Le premier pas est le plus important.
Il peut aussi être le plus difficile. Comment peut-on commencer à demander de l’aide alors qu’on ignore qu’on y a droit? Comment peut-on commencer à se sentir soutenu alors qu’on croit que personne ne comprendra?
Le passage aidant est à la fois un parcours et un compagnon de route vers la découverte des meilleurs soins pour vous et pour votre proche.
éduquer
Un manque d'éducation sur les maladies liées à la démence aura un impact significatif sur la qualité des soins et la sécurité de la personne ainsi que sur l'état physique et le bien-être du partenaire soignant. Nous commençons par donner un aperçu complet de la maladie ; comprendre les signes et symptômes, l'évolution de la maladie, l'impact sur les activités de la vie quotidienne, l'évaluation de la sécurité de la personne, comment gérer les comportements réactifs/provocants, donner des conseils pour améliorer les compétences en communication ainsi que aider les partenaires soignants à minimiser leur stress afin pour éviter le burn out.
ANTICIPER
Il est difficile de planifier un avenir qu’on ne peut imaginer. Mais nous sommes passés par cette même épreuve et connaissons le parcours. Nous commençons par faire votre connaissance, ainsi que celle de votre famille et de la personne dont vous prenez soin. Nous vous aidons à poser les premières pierres d’un avenir meilleur et plus sécurisant en dressant un plan qui tienne compte de l'intérêt primordial de tous.
NAVIGUER
Les systèmes de soins de santé sont difficiles à comprendre. Où doit-on tout d’abord chercher de l’aide et que doit-on faire lorsque cette aide n’est pas disponible ou est insuffisante? Le monde d’un aidant est empli de demandes incessantes et se caractérise par un besoin d’en savoir plus sur les nouvelles ressources et d’acquérir de nouvelles compétences. Nous pouvons vous aider à naviguer avec succès à travers l’expérience d’un aidant.
DÉFENDRE LES INTÉRÊTS
La rencontre d’obstacles fera inévitablement partie du processus. Il peut s’agir d’obstacles personnels ou familiaux ou encore d’obstacles érigés par des organismes extérieurs comme les systèmes de soins de santé. Il y aura de ces moments où il vous faudra nager ou couler. Le passage aidant est le pont entre la compréhension et l’obtention de ce qu’il vous faut.
SERVIR D’INTERMÉDIAIRE
Nous travaillons avec une équipe dévouée de professionnels qui ont les compétences nécessaires pour aider les familles à répondre aux demandes liées à la prestation de soins. Qu’il s’agisse de travailleurs sociaux, de fournisseurs de soins à domicile ou d’experts des services juridiques ou financiers, notre équipe d’experts chevronnés peut vous prêter main-forte, peu importe le processus dont il est question.
SINCÈRES REMERCIEMENTS DE NOS CLIENTS
“Claire a pris le temps de nous expliquer, à moi-même et à mon mari dont la mère souffrait d’Alzheimer, ce à quoi nous devions nous attendre au cours des semaines et des mois à venir, et elle l’a fait avec amour et compassion.”
“Claire Webster a fait partie intégrante du bonheur et du bien-être de toute ma famille. Ses conseils ont été la seule voix claire dans un système autrement impersonnel.”